FAQ

Wie Funktionieren Livesales auf TikTok?

Um an unserem Live Sale teilzunehmen folge meinemm TikTok Account und trete dem Livestream bei, sobald wir online kommen.Ich zeige jedes Produkt einzeln und erkläre dabei die Bedeutung der
einzelnen Kristalle. Jedes Produkt hat eine Individuelle
Produktbezeichnung bestehend auf einer Nummer und Buchstaben Kombination
(Bsp. 15 A).

Die Nummer steht für den Preis des Artikels.

Um
den Artikel für dich zu beanspruchen, schreibe die Zahlen und
Buchstaben Kombination in den Chat. Der erste Kommentar, der uns Live
angezeigt wird, erhält den Zuschlag für den Artikel.

Alle Artikel,
die du "claimst" werden in einem Körbchen gesammelt. Dieses kann ab 3h
nach Ablauf des Livestreams hier auf dem Shop unter der Kategorie LIVESALE bezahlt werden. Dein Körbchen hat den selben Namen wie dein Instagram Account.

Nutze den Chat um dich mit anderen auszutauschen und Fragen zu stellen.

Live Sales starten Sonntagscca. um 20:30 Uhr. Beachte da die Videoankündigungenbei TikTok und Instagram

Live Sale Regeln

  • Freundlicher Umgang untereinander
  • Beanspruche Artikel nur, wenn du wirklich beabsichtigst es zu kaufen
  • Da wir bereits am Folgetag mit dem Versand starten müssen Körbchen innerhalb von 24h bezahlt werden
  • Nutzer die ihre Körbchen nicht bezahlen werden von Live Sales dauerhaft ausgeschlossen
  • Ausgeschlossene
    Nutzer, die nicht auf Nachrichten etc reagieren und gegen unsere
    Richtlinien verstoßen werden öffentlich in der Instagram Story
    bekanntgegeben

Livesale Begriffe

Open Box: Sammel deine Artikel um unnötigen Verpackungsmüll zu vermeiden oder den Wert für kostenlosen Versand zu erreichen.

Unblock: Viele
User schreiben "Unblock" in die Kommentare um sich zu vergewissern,
dass Instagram ihre Nachrichten im Chat anzeigt. Leider passiert es
häufig, dass im Chat Nachrichten nicht angezeigt werden. Wir lesen die
"Unblock" Nachrichten vor, um dem jeweiligen Kunden zu bestätigen, dass
die Nachrichten durchkommen

Claim: Ist das englische Wort für "beanspruchen" damit wird ausgedrückt, dass jemand den Artikel für sich haben möchte

OpenBox

Mit der Open Box könnt ihr eure Einkäufe bei uns sammeln um Portokosten zu sparen.Die Open Box kann unter der Katergegorie "LiveSale" zu deinem Warenkorb hinzugefügt werden. Somit sehe ich bei deiner Bestellung, dass du eine OpeneBox Dazu gewählt hast.
Trotz Open Box muss der Artikel direkt bezahlt werden - der Einkauf wird erst versendet sobald die Open Box geschlossen wird.Du kannst mir jederzeit per Instagram, Mail oder Chat kontaktieren um deine Open Box zu verlängern oder vorab zu schließen. In der Regel wird nach 4 Wochen automatisch deine Box verschickt.